PREGUNTAS FRECUENTES TARJETA REGALO VIVACARD
- ¿Qué es la tarjeta de Regalo Vivacard?
La tarjeta regalo Vivacard, como bien su nombre indica, es una tarjeta que poder regalar a cualquier ser querido para que pueda acudir a muchos de los eventos de nuestra web.
- ¿Qué importe tiene la tarjeta de regalo?
Puedes adquirir tu tarjeta con importe de 15€, 30€ o 60€.
- ¿Cómo puedo canjear mi tarjeta regalo?
- Selecciona el espectáculo, día y hora a la que quieras ir.
- Una vez seleccionadas las butacas, haga clic en el botón “CONTINUAR”.
- Rellena tus datos de compra y pulsa el botón “ENVIAR”.
- En la siguiente página, haga clic en “HACER PAGO”.
- Selecciona el método de pago VIVACARD e introduce el CÓDIGO DE TARJETA que aparece arriba indicado.
- Selecciona “VALIDAR” y acepta las condiciones de compra.
¿Tienes alguna duda? Contáctanos a comunicacion@instanticket.es
- ¿Hay una fecha de vencimiento para la tarjeta regalo?
¡No hay fecha de vencimiento! Puedes canjearla cuando quieras.
- ¿Qué pasa si el importe de la tarjeta es menor que el de mi compra?
Si el importe de la tarjeta regalo es menor que el de tu compra, deberás pagar la diferencia a través de otro método de pago disponible.
Si el importe de la tarjeta regalo es mayor que el de tu compra, te quedará saldo a tu favor para tus siguientes compras.
- ¿Puedo recargar la tarjeta regalo?
La tarjeta regalo no es recargable.
- ¿Qué pasa si pierdo el código de mi tarjeta regalo?
Deberá ponerse en contacto mandando un e-mail a comunicación@instanticket.es
- ¿Puedo utilizar la tarjeta regalo para comprar cualquier evento de la web?
Hay muchos eventos en los que podrás comprar con tu tarjeta regalo, sin embargo, algunos eventos se encuentran exentos. Consulta los términos y condiciones tarjeta regalo para más información.
- ¿Cómo puedo comprobar el saldo restante en mi tarjeta regalo?
Podrás comprobar el saldo de tu Tarjeta Regalo Electrónica mandando un e-mail a comunicación@instanticket.es
- ¿Puedo devolver eventos comprados con la tarjeta regalo?
Los eventos se devolverán de acuerdo a las condiciones establecidas por los promotores. Se devolverá el importe de la entrada a la tarjeta regalo y en el caso de que se hubiera realizado el pago parcial, al otro método de pago utilizado.
- ¿Hay alguna restricción de edad para comprar la tarjeta regalo?
Para comprar válidamente una Tarjeta Regalo Vivacard, se debe ser mayor de 18 años y utilizar una tarjeta de crédito emitida a nombre del comprador.
- ¿Puedo obtener un reembolso en efectivo por el saldo no utilizado en la tarjeta regalo?
La Tarjeta Regalo Vivacard no tiene valor de canje por efectivo y no puede ser intercambiada por dinero en efectivo.
- ¿Cómo se activa la tarjeta regalo si es necesario hacerlo?
La Tarjeta Regalo Vivacard es válida a partir de la fecha de compra.
- ¿Hay alguna limitación en la cantidad de tarjetas regalo que puedo utilizar en una sola compra?
Únicamente podrá usarse una tarjeta regalo por compra.
TÉRMINOS Y CONDICIONES
Puedes consultar aquí los términos y condiciones.
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